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iPhone修理 加盟店、代理店 フランチャイズ募集|フランチャイズビジネスの魅力・成長性

iPhone修理 加盟店募集|フランチャイズビジネスの魅力・成長性

iPhone修理の成功するポイント

フランチャイズビジネスの魅力・成長性それから成功におけるポイント、という風な話をさせて頂きたいと思います。
まず、フランチャイズビジネスですけれども実は日本の傾向で言うと、消費が減退してる中、実はFC事業というのはここ数年ずっと年率?まぁ伸び率は少ないですけれども1~3%の間で毎年伸びている。
実はFC事業というのはですね、加盟数が大体本社が今1300社くらい日本にあってですね、規模で言うと24.5万店で、22兆円強あるすごい実はビッグビジネスです。
ではなぜ伸びてるかという風なところの話をまずさせて頂きたいと思います。

iPhone修理|日本市場

実は日本の今の事業動向というのはどうなっているかというと、今まで…もう10年前の話しで、ずっと右肩上がりで成長し続けてきた中ででは、同じやり方同じ内容でやっていると、日本の市場というのはどんどん小さくなっていき、非常に厳しい状況になっていっている。そんな中で、企業は何が必要になっていくかというと、お客さん、商品、サービス、もしくはノウハウをかなり絞り込んで圧倒的に1番とかかなり強いモデルを作らないと、今後日本の中では生き残っていけない…という風な状況になってます。

iPhone修理|成功パターン

ということは、企業が持っている資本とかお金、情報、ノウハウ、人は全てかなり集中しないと勝てない…という所になってます。実は景気はここ1~2年は若干上向いているんですけれども、上向いてくるとご依頼が多いのは「新規事業をやりたい」。でも新規場業というのはだいたい10あれば成功するのは1~2個ぐらいという非常に厳しい内容です、なぜ成功しいかというと最も成功しないパターンというのは自社のお客さんとか商品、サービスと全く関係の無い領域に出て行くと、ほぼ失敗します。

iPhone修理|高いノウハウ

それはなぜかと言うと、今どの市場でも競争が激しくなって高いノウハウや仕組みが無いと勝てない状況なのです。
私共が新規事業をお手伝いするときはどうするかと言うと、「スライドマーケティング」という話をよくするんですけれども、自社の持ってるお客さんを活かすか、若しくは自社の持ってる商品、サービスを活かすか…という風にどちらかを活かして、しかも全く違うところに飛ぶのではなく少しスライドさせる。と言うように少しだけずらす市場を狙いなさい、じゃないと新規事業はなかなか成功しないという事を言ってます。
事実、そうしないとなかなか難しい。唯一、全く商品もサービスもお客さんも変えて成功する方法が大きく2つあります。
その一つが”M&A”と言われるもので、時間、コストを買うためその市場に出ている良い会社を買う、もしくはそういう人を引っ張ってきて立ち上げる…というのが一つ。
もう一つがフランチャイズです。

iPhone修理|日本の収縮市場

フランチャイズというのは、市場では伸びていて、有効性としてはお客さんと商品、サービスを絞り込んで非常に高いノウハウをお持ちで加盟すると非常に成功しやすい所があります。
フランチャイズビジネスというのは、非常にこれからで言うと高い競争力をお持ちのフランチャイズに加盟すると全く違う領域に入ることも可能だと思っております、市場でも伸びてますし、これからの日本の収縮市場の中でもまだまだ伸びていくと私共は思っています。

iPhone修理|FCビジネスの本部

では問題になってくるのが、よくお問い合わせを頂くのが、どんなフランチャイズに入ったらいいのか?あるいはフランチャイズとしてどうやったら成功するのか?という話をよく聞かれます。
私もFC事業を一社立ち上げしていますけれでも、大体数年に一社くらいのペースでFC事業の立ち上げ自体のお手伝いをさせて頂いてますが、そもそもフランチャイズビジネスとは何なのか?という所を皆様に知って頂かないといけないですけれでも、本来は一番いいのは自社の人、物、金、ノウハウを使って全国、若しくは世界に展開していく…というのが本来は一番良い、しかしFCビジネスの本部をやるという所は実は情報とノウハウは自社で持っているが、もう一つ欠かせない、人とお金…この二つはほぼ持ててない。それを他社の資本、もしくは人を使って展開しているのがフランチャイズ(FCビジネス)の根本です。
という事は、FCビジネスの本質的なところは情報とかノウハウとか仕組みという所が、本当に日本で圧倒的に勝てるモデルを持っているかという見極めだけは絶対にしないといけません。
これがそんなに間違っていなければ、二つ目に成功するポイントはお金を出すのと人を出すのは、加盟する会社や人の方になります。
世の中に”メガフランチャイジー”という言葉があるのはご存知でしょうか、これはフランチャイズにばかり加盟して公開まで持っていく様な会社の事です。これがポイントで、結局FCに加盟してでも大きくなるための最大のポイントは”人のオペレーションが非常に上手”という所です。

iPhone修理|オペレーション

さらに加盟して伸びる特性というのは、一つはFC本部の持ってるノウハウや情報を一度しっかり自社で素直にその通りきっちりやる!という所が必要です。その上でプラスα、実は日本の市場というのは、客、地域性も、対象にするお客さんに寄っても若干変わります。
FC本部は基本的にステレオタイプで、大体一般的な真ん中に当たる仕組みとノウハウを組んでるんですけれども、それが地域とか対象のお客様によって”カスタマイズ”しないといけません。そのカスタマイズをするのが、FC本部と加盟する人(特に加盟する人)の役割になります。
FC本部の言うとおりにまずはしないといけないのですが、そこにカスタマイズしないと成功はしません。そこを本部に任せっきりで「言う通りにしても成功しないじゃないか」という事がよくあるのですが、その辺をしっかりと。ノウハウ、情報は本部が持っているけれども、オペレーションやお金を出しているのは加盟者側なのです。それを理解してしっかりされている方々は上手に成功されている。
もう一つは、FC事業の本質って何なのかと言いますと、FC事業(フランチャイズ)は業種分類で言うとコンサルティングになります。コンサルタントって何なのかと言いますと、結局、マーケティングで言うと、伸びる情報と仕組みを持っててそれを提供する、ただそれを実行するのはその会社さんです。コンサルを入れて成功される所というのは、ちゃんとそれを自社で活かせる力を持っている事で。コンサルにおんぶに抱っこされてる所はやっぱり上手くいかないです。

iPhone修理|テリトリー

という事で、まず本部と加盟社の関係を十分理解されている、良いノウハウの所でしっかりやる、これが成功のコツだと思います。
もう一つが、伸びる加盟社の方は、フランチャイズの元の定義には「テリトリー」という意味があります。テリトリーの意義は、多くのフランチャイズは加盟エリアが限定されます(このエリアからは出てはいけない、これ以上は客を取ってはいけない等)、これがテリトリーです。ではテリトリーがあるというのはどういう事かと言うと、逆に他の競合が入ってこないという事になります。で、成功される所は自社で工夫しながら本部と連携を取って、また本部に情報をフィードバッグしてあげる…とやっいてる加盟者は実は成功します。なぜかと言うと、本部側も同様に良い情報やノウハウを出してくれる加盟社には肩入れし、より頑張ってもらいたくなる、これは人も一緒です。よく「ここでこんな成功をしたけれどもうちだけのノウハウだから本部や他の加盟店には教えない」と、情報を出し惜しみされる方が居ます。が、これをやってしまうと実は伸びないんです、情報も入ってきません。この辺をおさえてしっかりやって頂きたいと思います。
最後にもう一つだけ、フランチャイズに加盟して成功する最大のポイントが、”人”です。何でもそうなのですが新規事業は、だれがやるか、その人が事業に対してどれだけ本気で取り組むか、そして力があるかという所です。これが難しい所で、新規事業にエースを投入したい場合、力があってさらにその事業に本気で取り組んで大きくしていきたい、という風な所を重視に進めていかないと、やっぱりフランチャイズというのは伸びないです。

iPhone修理|会社の企業戦略

まとめますとFCビジネスというのは、これからの日本の収縮市場に置いて、どこの会社もものすごく熾烈な戦いをして、商品とお客さんを絞り込んで高いノウハウを持たないと勝てないという事になります。逆に言うと自社の本業はそれで徹底的に絞り込みをかけて圧倒的に地場を作るのに資本とお金を集中させた方が良いでしょう。
ならば収縮してゆく市場の中で新しい事業を考えるという所で、全く違う事業に行きたいのであればフランチャイズビジネスは、やはり今後の日本市場に置いては、会社の企業戦略において正しい選択の一つではないかと考えています。
もう一つ、成功するポイントが「加盟者が人とお金を出す」事です、人のやる気と本部のノウハウを吸収しながら自社で開業していって良いものに仕上げていく、それをまた本部にフィードバッグ…といった会社さんがフランチャイズビジネスでは成功していと思っています。

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